尊敬的客人您好，首先感谢您选择入住安阳万达嘉华酒店！感谢您告知我们有在您入住本酒店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望，请允许我们向您表达歉意。您的反馈我们非常重视并已转达至酒店管理层，要求各部门负责人加强员工对客品质服务的培训与考核。同时如您在入住期间有任何问题，可拨打酒店分机“0”致电快捷服务告知我们您的诉求，我们会第一时间安排专人与您沟通并处理解决问题。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。期待再次迎接您的光临！ 安阳万达嘉华酒店 酒店管理层
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